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買房時看到的是備案價，購房發(fā)票上寫的也是備案價，可是實際付錢卻要多付幾十萬……這種業(yè)內(nèi)俗稱“茶水費”的坑，不少買房人都曾掉進(jìn)去過。
什么是“茶水費”？在新房限價令之下，有些開發(fā)商為了避開限價，常采用要求買房人額外再付一筆“茶水費”的方式來找補一些利潤，金額從數(shù)萬到數(shù)十萬不等。而有些購房者在衡量過利弊之后，大多選擇接受這種“茶水費”，雙方都就此心照不宣。
其實，在政策上，上海住建委早就發(fā)布通知明確規(guī)定，一手房銷售不允許收取任何額外費用。然而，“茶水費”等灰色地帶蔓延，行業(yè)亂象屢禁不止，更是一張滋生腐敗的“溫床”。
近日，就有上海電視臺“新聞坊”欄目報道，市民陳女士在購買青浦區(qū)金臣頤墅一套別墅的時候，遇到了開發(fā)商挑客戶的行為，并被以貸款不好申請為理由，被銷售員徐小姐收取了25萬元茶水費。
陳女士說，2022年9月1日，她通過正常流程搖號，中簽了一套項目別墅。按照其購房資質(zhì)，可享受35%首付、65%貸款。但支付首付款時，銷售卻表示首付要7-8成或者全款，如果達(dá)不到要求，可能不給客戶POS機刷卡，錢打不到公司賬戶等于自動放棄。
但陳女士仍然堅持按照房價的65%貸款，另一位銷售又表示，可以幫忙疏通領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，不過需要給疏通費，按照房價3個點來計算，共計36萬元。
經(jīng)過溝通，這筆茶水費最終確定為30萬元。陳女士先行支付了15萬元，銷售拿來了銷售總監(jiān)簽字確認(rèn)單，證明購房者首付付完；2022年9月21日網(wǎng)簽，陳女士又支付了一筆茶水費，前后共計25萬元。才得以與獨家代理樓盤貸款的平安銀行信貸人員交接。網(wǎng)簽、貸款辦完后，購房者沒有支付剩余5萬元，銷售前來催款這筆費用。
對于茶水費問題，金臣頤墅項目負(fù)責(zé)人在回應(yīng)新聞坊時表示，茶水費與公司無關(guān)，是業(yè)務(wù)員個人行為，在溝通方式上可能與客戶產(chǎn)生了一些誤會。至于茶水費能起到什么作用，對方表示不清楚。平安銀行經(jīng)初步調(diào)查后回復(fù)稱，表示銀行工作人員并未參與瓜分茶水費，可能是樓盤銷售為了收費拿銀行辦貸作為噱頭、巧立名目，最終結(jié)論，還有待進(jìn)一步調(diào)查。
有趣的是，金臣頤墅曾于四期項目開盤前在公眾號上發(fā)表聲明稱，“‘金臣頤墅’項目由本公司自行組織銷售，本公司就項目銷售未與任何機構(gòu)或個人存在合作關(guān)系，亦未授權(quán)任何機構(gòu)及個人實施與項目相關(guān)的行為”。
既然“未授權(quán)”，購房者為何會在售樓處被要求支付“茶水費”？原因耐人尋味。
公開資料顯示，金臣頤墅位于青浦區(qū)業(yè)輝路399號，開發(fā)商為上海祥逸置業(yè)有限公司，即上海本地開發(fā)商金臣集團(tuán)，在上海開發(fā)的項目還有金臣匯、金臣別墅等。金臣頤墅于2019年6月13日首期開盤，當(dāng)前在售去年9月推出的四期73套別墅產(chǎn)品，均價89495元/平方米。
在上述事件發(fā)生前后，開發(fā)商及銷售員有哪些做法是違規(guī)違法？北京金訴律師事務(wù)所主任王玉臣律師向搜狐焦點表示：
首先，只要付款方式符合合同的約定和銀行按揭貸款的規(guī)定，開發(fā)商及銷售人員無權(quán)不讓采用按揭貸款的方式，也無權(quán)要求增加首付額度，更無權(quán)要求必須全款支付。
其次，開發(fā)商和銷售人員無權(quán)收取“茶水費”，這種費用的收取是違法違規(guī)的，嚴(yán)格追究的話，甚至還可能涉嫌刑事犯罪。
在購買新房時，“茶水費”屢禁不止，購房者如何避免類似踩坑？王玉臣律師也給出了相關(guān)專業(yè)建議：
首先，在買房的時候，開發(fā)商也罷，銷售人員，銀行也罷，所有的收費必須都是明碼標(biāo)價，而且必須開具發(fā)票。其次，開發(fā)商和銷售人員以及銀行都無權(quán)收取這種或類似的“茶水費”、“排位費”、“疏通費”等費用。
再次，購房時都是公對公。支付任何費用都不能支付到個人賬戶，既要有明確的書面合同約定，又要支付到相應(yīng)的對公賬戶，但凡涉及讓支付某個個人賬戶，往往是違法違規(guī)的。
最后，遇到類似情況，可以及時向相關(guān)住建部門投訴舉報。
